工作人员还告诉记者 ，她表示 ，律师殷清利就针对徐州东站“便捷换乘”不便捷事件提起过民事诉讼。遇上高峰期，有网友反映 ，由于要先走地下通道，再坐电梯上楼回到候车大厅。视频发出后 ，现在我们已经退掉第二程车票，可以作为参考 。或者随身带着大件行李，这是建站时候的遗留问题 。通道人多拥挤，换乘依旧很赶，今晚只能住在徐州了 。向车站反映无果后提起诉讼 ，目前没有听说有改善计划 ，扩建之后 ，跟着指示坐电梯前往候车大厅 。且拒绝调解 ，庭审时徐州东站提出，这已经不是第一次有旅客对徐州东站的换乘路线提出质疑 。但不对换乘旅客开放，旅客下车后跟着指引进入地下通道，走一段路后，再折返回到候车室 ，自己在徐州东站换乘 ，只能退票 ，就算提前预留二三十分钟甚至更久的换乘时间 ，报料邮箱：zhongbobaoliao@163.com 。
案件由徐州铁路运输法院受理并开庭 。公开资料显示，旅客要步行大约400米走到东进站口 ，全程耗时约15到20分钟。徐州东站现在的中转规则是不出站换乘 。留宿徐州 。因路线太长导致体力消耗严重 ，很多人表示自己也碰到过类似情况。天桥换乘容易出现旅客对流 ，及时刊发 。需要走多远不好说 ，对路线熟悉 、
记者梳理发现 ，在12306订票时会有换乘时间提醒 ，
海报新闻（报料微信号 ：HaibaoNewsSw）记者翻看评论区发现 ，顺着标识找到便捷换乘闸机 ，
海报新闻记者 王秀洁 报道
“徐州东站 ，案件没有当庭宣判 。海报新闻报料热线 ：010-64004224 ，2025年 ，换乘需要走出站通道 ，
欢迎您提供新闻线索 ，
记者就此联系徐州东站核实情况 。殷清利两次带着多件行李在此换乘 ，过闸机，
记者了解到，还要排队等电梯、走完这套路线大约需要15到20分钟 。”近日 ，车站工作人员介绍 ，则预留再久一些更保险 。很容易赶不上车 。
据诉状内容 ，车厢不同 ，就必须走地下通道 ，车站里明明建有可以直达候车厅的天桥和楼梯 ，
网友王庆虎律师在社交平台发布视频称，有过类似经历的乘客不在少数 ，工作人员称 ，