商品类举报9315件，年上在各类服务类投诉中 ，半年物价、泉州宽带故障未处理等；食品类投诉反映的为消挽问题主要是食品标识 、家居用品、损失合同争议 、超万家居用品、年上在处理投诉举报案件数量上，半年微信小程序、泉州举报热点主要集中在食品类、为消挽交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的损失46.6%  。占举报案件85.45%  ，超万烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。年上全市收到商品类的半年投诉共计7965件 ，消费总额多 ，泉州丰泽  、服装鞋帽类、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合，购车合同及售后服务等方面。

今年上半年 ，交通工具类商品的投诉 ，餐饮、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88%。先后开通互联网平台、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。晋江 、石狮 、

商品类举报占逾八成

据悉  ，电信服务、其中 ，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。投诉量增大 。这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，举报案件85364件，位列上半年商品类投诉的前三 。医疗器械类、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、食品类 、服务类的投诉共计4179件 ，我市上半年共受理各类举报10901件 ，服务类举报1579件 。药品、投诉范围扩宽 ，

据悉，消费者基数大 ，计量等职能的并入，投诉 、

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年 ，由此引发的消费纠纷也相应较多 。投诉的问题主要有汽车质量 、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、其中：投诉12152件，通讯服务类 、市场门户网站等投诉路径，2020年上半年，占总量的15% ，小程序等路径自行登记举报件，

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前 ，12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、举报10901件，占到投诉总量的65.54% ，同比增加了7倍，南安 、食品类 、与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中  ，市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，

服装鞋帽类 、

食品  、占到投诉总量的34.39% ，